Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC), Poliția Română și Asociația Română a Băncilor (ARB) au avertizat miercuri, într-un comunicat din cadrul proiectului național #SigurantaOnline, asupra fraudelor care îi vizează pe cumpărătorii din România în perioada Black Friday, conform digi24.ro.
Instituțiile recomandă verificarea ofertelor, a notificărilor despre livrări și a cererilor de plată înainte de furnizarea datelor personale sau bancare. Reclamele cu reduceri, anunțurile despre colete nelivrate și promisiunile de rambursare pot trimite utilizatorii către pagini false.
Verificări înainte de cumpărare și de autorizarea plății
Cumpărătorii sunt sfătuiți să intre în magazinele online folosind adresa cunoscută, introdusă direct în browser, sau aplicația oficială. Înainte de a completa datele, trebuie controlate adresa integrală a paginii, identitatea comerciantului și informațiile despre contact, livrare și retur.
Compararea prețurilor și timpul acordat verificărilor sunt importante mai ales când oferta cere plata imediată. O conexiune marcată prin „https” este criptată, dar acest lucru nu dovedește că magazinul este autentic.
La confirmarea unei tranzacții în aplicația băncii trebuie verificate suma și beneficiarul. Utilizatorii nu trebuie să autorizeze operațiuni pe care nu le-au inițiat și nici să transmită parole, coduri PIN sau coduri de autorizare primite prin SMS ori în aplicație. Urgența invocată într-un apel sau mesaj nu justifică o operațiune bancară.
Notificările despre livrări pot ascunde tentative de fraudă
În perioadele cu multe cumpărături online, un mesaj despre un colet poate părea credibil. Existența unei comenzi recente nu confirmă însă că notificarea vine de la magazin sau de la curier.
Problemele privind adrese incomplete, colete blocate ori taxe suplimentare trebuie verificate pe site-ul sau în aplicația oficială a comerciantului ori curierului, fără deschiderea linkurilor din SMS-uri sau e-mailuri.
Pentru o presupusă rambursare, cumpărătorii nu trebuie să ofere coduri de autorizare sau să aprobe plăți. Nelămuririle se clarifică prin contactarea comerciantului folosind datele sale oficiale.
DNSC atrage atenția că infractorii pot utiliza inteligența artificială pentru texte și imagini convingătoare. Un logo cunoscut, un aspect profesionist sau lipsa greșelilor gramaticale nu garantează autenticitatea unei pagini.
Ce trebuie făcut după compromiterea datelor
Cei care au introdus informații bancare pe pagini suspecte, au divulgat coduri de securitate sau observă tranzacții necunoscute trebuie să anunțe imediat banca prin canalele oficiale, pentru limitarea eventualelor pierderi.
Mesajele, adresele paginilor, capturile de ecran și dovezile tranzacțiilor trebuie păstrate pentru investigarea cazului. Victimele sunt îndemnate să sesizeze Poliția și să notifice DNSC la 1911 sau prin platforma de raportare a instituției.
Foto: Profimedia Images
